Départements / Services hospitaliers

L’administration
Comprend le président, l’administrateur et / ou le chef de la direction de l’hôpital et le personnel de soutien. La principale fonction du département est de former un personnel médical efficace composé de médecins, d’infirmières et d’autres professionnels de la santé et de fournir à ce personnel un équipement et des installations adéquats pour fournir des soins de santé de haute qualité tout en maintenant un environnement rentable.

L’admission
Prévoit le traitement des admissions, des décharges et des transferts des patients.

Auxiliaire
Organisation d’adhésion autonome fondée par des individus de la communauté pour aider l’hôpital à promouvoir la santé et le bien-être de la communauté. De nombreux membres auxiliaires font du bénévolat à l’hôpital et collectent également des fonds pour des projets hospitaliers spécifiques.

Bureau d’affaires
Responsable des procédures commerciales quotidiennes, qui traitent principalement des comptes des patients (affichage, facturation et recouvrement), des comptes fournisseurs et de la paie.

Service central / Approvisionnement
Responsable de la stérilisation, du stockage et de la distribution du matériel et des fournitures stériles aux services de soins infirmiers, de chirurgie, d’urgence, de laboratoire, de radiologie et autres.

Le Programme d’aumônerie
Administre les activités religieuses et fournit des conseils pastoraux aux patients et à leurs familles ainsi qu’au personnel.

Communications
Fournit une communication instantanée et fiable par le biais de téléphones administratifs, patients et publics, de radiomessagerie électronique et de répartition d’urgence. Ce service peut également être responsable des systèmes d’alarme et des systèmes d’interphone.

Dietary Services
Prépare et sert de la nourriture aux patients et au personnel hospitalier et fournit également des soins nutritionnels et une éducation aux patients.

Services d’urgence
Chargés d’évaluer les besoins médicaux des cas d’urgence et non urgents entrant dans le service d’urgence et de déterminer le traitement approprié. Les patients n’ayant pas besoin d’un traitement immédiat pour des blessures ou des maladies de nature traumatique peuvent être dirigés vers une clinique externe ou d’autres services hospitaliers, soulageant ainsi la charge de patients dans le service d’urgence.

L’ingénierie et la maintenance
Assure l’entretien des installations physiques de l’hôpital, y compris les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, les services publics, les télécommunications et les équipements d’ingénierie clinique.

Services environnementaux / Entretien ménager
Assure l’entretien d’un hôpital sûr et sanitaire en contrôlant les déchets solides et liquides, l’exposition aux rayonnements et les organismes pathogènes. Le département s’occupe également de la routine de nettoyage quotidienne, des travaux programmés tels que le lavage des vitres et l’épilation du sol, ainsi que du nettoyage des chambres des patients pendant et après le séjour d’un patient à l’hôpital.

Fondation (Bureau de développement)
Organisation à but non lucratif établie dans un hôpital pour solliciter des cadeaux, de l’argent et d’autres dons pour soutenir les programmes et services hospitaliers.

Unités de soins intensifs
Unités de soins infirmiers spécialisés conçues pour traiter des patients confrontés à des situations mettant leur vie en danger.

Le laboratoire
Effectue des tests de laboratoire pour tous les types de patients sur ordre des médecins et selon les procédures de routine de l’hôpital.

Marketing
Développe et met en œuvre le plan de marketing de l’hôpital pour promouvoir les services hospitaliers.

Dossiers médicaux
Conserve tous les dossiers et documents liés aux soins aux patients afin de répondre aux exigences médicales, administratives, légales, éthiques, réglementaires et institutionnelles d’un hôpital.

Les services de soins infirmiers
englobent toutes les activités liées aux soins infirmiers effectuées par les infirmières et autres membres du personnel professionnel et technique.

L’ergothérapie
Aide les patients à restaurer ou à maintenir les compétences nécessaires à l’exécution des tâches de la vie quotidienne à leur capacité maximale.

Les Services ambulatoires
Fournissent un traitement aux patients qui ne nécessitent pas d’admission en tant que patients hospitalisés. Un tel service peut ne pas être situé dans le complexe hospitalier, mais servir de clinique ambulatoire autonome.

Personnel / Ressources humaines
Prévoit la planification et la gestion des ressources humaines de l’hôpital, y compris le recrutement, les entrevues et la sélection des candidats, la fourniture d’avantages sociaux et le maintien des échelles salariales, et l’orientation des nouveaux employés.

La pharmacie
Contrôle la préparation, la distribution, le stockage et l’utilisation des médicaments. Il dessert généralement les patients hospitalisés, les patients ambulatoires et les patients cliniques et d’urgence.

La physiothérapie
Traite les maladies et les blessures par des moyens physiques, tels que l’application de lumière, de chaleur, de froid, d’eau, d’électricité, de massage et d’exercice.

La planification
Identifie les besoins en matière de santé d’une communauté et les possibilités de services appropriées pour répondre à ces besoins.

Information publique / Relations publiques
Responsable des communications internes et externes, y compris des relations avec les médias. Gère également les événements spéciaux et la promotion des produits.

La radiothérapie
Fournit des applications médicales de cette spécialité clinique qui est consacrée au traitement des patients atteints de cancer et d’autres excroissances tissulaires par rayonnement ionisant seul ou combiné à d’autres formes de thérapie.

Le Service de radiologie (rayons X)
Effectue des services d’examen, de test et de diagnostic pour les patients hospitalisés, les patients ambulatoires et les patients d’urgence par un processus radiographique (rayons x).

La thérapie respiratoire
Fournit un soutien ventilatoire et des services associés aux patients, tels que des études de la fonction pulmonaire et des analyses des gaz sanguins, l’administration d’oxygène et de certains médicaments puissants par inhalation ou pression positive, et l’enseignement d’exercices de respiration.

Les Services sociaux
Sont généralement responsables de la coordination de la planification des congés, qui est un programme centralisé pour s’assurer que chaque patient dispose d’un plan pour les soins de suivi nécessaires.

Le service de chirurgie
Fournit le diagnostic et le traitement par la chirurgie. La chirurgie peut être pratiquée sur des patients hospitalisés ou ambulatoires.

Services bénévoles
Responsable de la coordination des services bénévoles fournis à l’hôpital.

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