Cómo usar las tarjetas de regalo Visa en línea y las principales razones por las que Visa, Mastercard® y otras tarjetas de regalo emitidas por bancos a veces no funcionan en línea.

¿Qué Se Puede Aprender Acerca de las Tarjetas de Regalo Visa Aquí

En el post de abajo, voy a hablar con usted acerca de las siguientes tres cosas.

  1. Cómo usar una tarjeta de regalo Visa en línea.
  2. Posibles razones por las que su tarjeta de regalo Visa no funciona en línea.
  3. Lo que necesita saber sobre las tarjetas de regalo virtual Visa.

Aunque Visa, Mastercard y otras tarjetas de regalo emitidas por bancos funcionan bastante bien en línea, sin duda hay algunas cosas que debe saber que pueden hacer que la experiencia sea más positiva.

Cómo Usar una Tarjeta de Regalo Visa en línea

Cómo se ve el Pago con Tarjeta en línea

Cuando llegue a la parte de procesamiento de pagos en línea de pago, ingrese el número de tarjeta de regalo, la fecha de vencimiento y el Número de Verificación de Tarjeta (CVN) en los campos que normalmente usa para pagos con tarjeta de débito y crédito. No ingrese un número de tarjeta de regalo Visa en el campo» tarjeta de regalo». Ese campo está reservado para los números de tarjeta específicos del minorista.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo se ve a menudo el pago en línea. Este ejemplo muestra muchas opciones de pago, incluidas tarjetas de débito y crédito emitidas por bancos, tarjetas de crédito de tiendas, PayPal, crédito de PayPal, un plan de pago, tarjetas de regalo de tiendas e incluso Bitcoin.

La mayoría de los carritos de compras en línea no tienen tantas formas de hacer un pago, pero casi todos tienen un lugar para ingresar una tarjeta de crédito (a la izquierda, con un círculo en rojo) que es diferente del área en la que ingresaría una tarjeta de regalo (a la derecha, con un círculo en azul).

¿A dónde Van los Números de las Tarjetas de Regalo?

En el ejemplo de pago anterior, ingresaría las tarjetas de regalo de la siguiente manera:

1. Tarjeta de regalo Visa: Ingrese una tarjeta de regalo Visa, una tarjeta de regalo Mastercard, una tarjeta de regalo Discover o una tarjeta de regalo American Express en los campos de «Tarjeta de crédito / débito» a la izquierda, con un círculo rojo.

2. Tarjeta de regalo de la tienda: Ingrese una tarjeta de regalo de la tienda en el campo «número de tarjeta» a la derecha, con un círculo azul.

Tenga en cuenta que los campos podrían estar en cualquier lugar que no sea la pantalla de pago que está mirando. Sin embargo, lo más importante que debe buscar son los campos marcados como «Tarjeta de crédito/débito».»

Por cierto, este ejemplo también muestra cómo realizar un pago en línea cuando el monto de una tarjeta de regalo de la tienda no cubre el monto total de la compra. El uso de dos formas de pago se denomina «transacción de licitación dividida».»Debe ingresar la tarjeta de regalo emitida por la tienda en el campo de la tarjeta de regalo y usar otra forma de pago para completar la compra.

Si no tiene una tarjeta de regalo emitida por la tienda y necesita hacer un pago parcial con una tarjeta de regalo Visa, lea este consejo sobre cómo hacer un pago parcial con una tarjeta de regalo Visa en línea.)

Posibles razones Por las que Su Tarjeta de Regalo Visa Podría No funcionar en línea

Aunque las tarjetas de regalo Visa, Mastercard, Discover y AMEX se aceptan en línea, en tiendas y en casi cualquier lugar, estas tarjetas de débito de marcas principales se aceptan, a veces las personas tienen dificultades para usar sus tarjetas de regalo emitidas por el banco en línea. Si está ingresando la tarjeta de regalo en el campo correcto en el sitio web, es posible que la tarjeta de regalo esté siendo rechazada por otra razón.

Además de esta lista de cosas que puedes probar si tu tarjeta de regalo Visa no funciona, las razones más comunes por las que las tarjetas de regalo se rechazan en línea se enumeran a continuación:

La tarjeta de regalo Visa No está activada

Para medidas de seguridad, algunos vendedores de tarjetas de regalo requieren que el destinatario active la tarjeta antes de que pueda usarse. Aunque las tiendas a menudo activan tarjetas de regalo en la caja registradora, los vendedores de tarjetas de regalo en línea generalmente requieren que el destinatario active la tarjeta una vez que se recibe por correo o correo electrónico. Si su tarjeta de regalo no funciona en línea, verifique si es necesario activarla o registrarla antes de usarla.

Si tiene una tarjeta de regalo Visa o Mastercard de GiftCards.com activa tu tarjeta aquí.

La tarjeta de regalo Visa Debe registrarse

El registro generalmente implica vincular un nombre y una dirección de facturación a la tarjeta prepagada. Aunque generalmente no es necesario registrar una tarjeta de regalo para usarla en tiendas o restaurantes, el proceso es bastante importante si tiene la intención de usar la tarjeta de regalo en línea.

Para que sea más difícil usar una tarjeta de crédito robada en línea, muchos sitios web utilizan un procedimiento llamado Sistema de Verificación de Direcciones (AVS) para garantizar que el número de tarjeta que se utiliza para el pago coincida con la dirección de facturación registrada en el banco. Dado que el número de tarjeta de regalo Visa se ingresa en el mismo campo que se usa para una tarjeta de crédito Visa, el sitio web buscará una coincidencia AVS, aunque sea menos aplicable al pago con tarjeta de regalo.El registro de la tarjeta de regalo le permite actualizar la dirección vinculada a la tarjeta. Si el sistema no le permite actualizar la información, es posible que al menos pueda ver qué nombre genérico y dirección ya se han asociado con la tarjeta.

Si tiene una tarjeta de regalo Visa o Mastercard de GiftCards.com, active su tarjeta y luego busque un segundo paso para «registrar» la tarjeta también.

Período de espera en la Tarjeta

Tarjetas de regalo GiftCards.com se pueden usar tan pronto como se registre la tarjeta. Pero algunas farmacias y gasolineras venden tarjetas de regalo que no se pueden usar durante un período de espera específico (por ejemplo, 48 horas).

Debido a que los ladrones a veces usan tarjetas de crédito robadas para comprar tarjetas de regalo, el período de espera brinda a los bancos, tiendas y víctimas un momento para detectar y denunciar tarjetas comprometidas. Si el robo se denuncia antes de que se utilicen las tarjetas de regalo, las tarjetas de regalo se pueden cancelar antes de que se agoten los fondos.

Si compró una tarjeta de regalo en una tienda e intenta usarla de inmediato, pero descubre que la tarjeta no funciona, verifique el recibo o el embalaje de la tarjeta de regalo para ver si se especifica un período de espera.

Fondos insuficientes en la Tarjeta

En las tarjetas de regalo.com, la razón más común por la que las transacciones en línea disminuyen es que la tarjeta no tiene suficiente dinero para cubrir la compra. Aunque la gente generalmente entiende este concepto, las compras en línea son un poco diferentes a las compras en la tienda. Si entregó una tarjeta de regalo Visa a un cajero y sabía que no cubría el monto total de la compra, podría esperar que el sistema usara el saldo de la tarjeta y luego el cajero le pidiera una segunda forma de pago. Dado que la mayoría de los sitios web no pueden manejar una transacción de licitación dividida como se describió anteriormente, la tarjeta de regalo simplemente se rechaza.

Te mostraré mi truco para conseguir una tarjeta de regalo para trabajar en esta situación. Lee mi artículo sobre hacks de tarjetas de regalo.

Si tiene una tarjeta de regalo Visa o Mastercard de GiftCards.com, puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo Visa y revisar transacciones anteriores también.

Las transacciones pendientes afectan al Saldo

Cada vez que desliza o introduce el número de su tarjeta de regalo Visa en un sistema de pago (en línea o en persona), el sistema comprueba si la tarjeta tiene fondos suficientes para completar la transacción. Durante esta verificación de autorización, el sistema colocará una «retención» de los fondos necesarios para la compra. Si la transacción se cancela o se rechaza posteriormente, se libera la cantidad pendiente (o «retención»). Si la transacción se completa, el monto pendiente se finaliza (o se «liquida») y el saldo de la tarjeta se reduce en el monto en dólares de la compra final.

A veces, las retenciones no se liberan de inmediato: puede tomar varias horas o varios días eliminar un cargo pendiente, dependiendo de cómo funcione cada sistema comercial. Durante ese tiempo, su tarjeta de regalo puede declinar si los cargos pendientes están bloqueando una parte del saldo de la tarjeta de regalo que sabe que debería estar disponible.

Si su tarjeta no funciona y los cargos pendientes siguen afectando el saldo de la tarjeta, espere unos días e inténtelo de nuevo. Si quieres entender más el proceso, aquí tienes un artículo sobre por qué tarda tanto en liquidarse los cargos.

Sitio web no estadounidense

Las tarjetas de regalo Visa emitidas en los Estados Unidos deben usarse en los Estados Unidos. Ese requisito también incluye los sitios web. Si está tratando de realizar una compra en un sitio web o con un negocio que se encuentra fuera del país, la transacción declinará.

Aquí hay una publicación sobre por qué las tarjetas de regalo no funcionarán fuera de los EE.UU. y cuáles son sus alternativas si necesita una que lo haga.

No se permiten pagos recurrentes

Algunos sitios web no permitirán el uso de tarjetas prepagadas para servicios de suscripción o cualquier tipo de pago recurrente, como sitios de citas, servicios de telefonía celular o facturas de servicios públicos. Es posible que pueda usar estas tarjetas para pagos únicos, pero no para uso continuo.

Si el pago de facturas en línea no funciona con una tarjeta de regalo, puede intentar llamar a la compañía para ver si la tarjeta se comunicará por teléfono.

No se permite la devolución de dinero en efectivo

Aunque simplemente está tratando de usar su tarjeta, si el sitio web tiene transacciones de tarjetas de regalo codificadas como una transacción de «efectivo», su tarjeta puede rechazarse.

Para prohibir el lavado de dinero, cualquier transacción de tarjeta de regalo que se clasifique como un comerciante «cuasi efectivo» (es decir, la empresa proporciona un servicio en el que un pago se puede convertir en efectivo) podría ser problemática.

Aunque PayPal anunció recientemente que puede vincular una tarjeta de regalo a una cuenta de PayPal, no funcionará con tarjetas de regalo emitidas desde GiftCards.com.

Sitios cuestionables

Visa y otras tarjetas de regalo emitidas por el banco pueden rechazarse si está tratando de usar las tarjetas para pagar por productos o servicios ilegales o desaconsejados. At GiftCards.com por ejemplo, las tarjetas de regalo Visa no se pueden usar en sitios de juegos de azar en línea o sitios web para adultos.

Demasiadas transacciones

En la frustración, algunos clientes bloquean accidentalmente sus tarjetas porque intentan demasiadas cosas demasiado rápido. Por ejemplo, pueden hacer una comprobación de saldo, luego intentar usar la tarjeta, luego intentar usarla en otro sitio web, luego comprobar el saldo de nuevo y luego intentar usar la tarjeta de nuevo. Cada vez que la carta declina, intentan otra cosa.

Aunque las acciones son normales para alguien que solo intenta obtener una tarjeta de regalo para trabajar, también imitan las acciones que los ladrones realizan cuando compran tarjetas de regalo con tarjetas de crédito robadas, tratando impacientemente de usar las tarjetas lo más rápido posible.

Si accidentalmente bloquea su tarjeta de regalo, comuníquese con la empresa emisora que aparece en el reverso de la tarjeta de regalo.

Ponerse en contacto con la empresa equivocada

Finalmente, recibo muchos comentarios de clientes frustrados que me dicen que sus tarjetas de regalo no funcionan y que el proceso de verificación de saldo GiftCards.com está roto. En la mayoría de los casos, el cliente simplemente intenta verificar el saldo de la tarjeta de regalo de otra empresa en nuestro sitio web.

Aunque GiftCards.com es uno de los sitios web de tarjetas de regalo Visa más vendidos en Internet, hay otros. Para encontrar el saldo, activar y registrar su tarjeta de regalo Visa, mire la parte posterior de su tarjeta para averiguar dónde debe hacerlo.

Y si tiene una tarjeta de regalo de GiftCards.com y si necesita ayuda para averiguar por qué la tarjeta de regalo no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda específica con su tarjeta.

Lo que necesita saber sobre las Tarjetas Virtuales de Regalo Electrónico Visa

Las tarjetas virtuales de regalo electrónico Visa se deben usar en línea, por teléfono o donde se permitan transacciones con «tarjeta no presente».

Más allá de eso, funcionan como las tarjetas de regalo Visa de plástico. Solo asegúrese de activar la tarjeta, registrar la tarjeta, ingresar el número de tarjeta en los campos de tarjeta de Débito / crédito, asegurarse de que el valor en dólares cubra el saldo, etc.

Cuando Todas las Opciones Fallan

Si ha comprobado todos los de estas razones por las tarjetas de regalo disminución en línea y su tarjeta de regalo todavía no funciona, entonces la mejor cosa a hacer es llamar al número que aparece en el reverso de la tarjeta. A veces, en un intento honesto de hacer que una tarjeta funcione, los usuarios activan sensores de detección de fraude con consultas de saldo repetidas y múltiples intentos fallidos de usar una tarjeta. Cuando eso suceda, lo más probable es que deba comunicarse con la compañía emisora de la tarjeta para que se libere la retención de detección de fraude.

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