Nota del redattore: Questo è un post ricorrente, regolarmente aggiornato con nuove informazioni.

Abbiamo dettagliato molti dei vantaggi meno noti dello status Delta elite, tra cui modifiche confermate lo stesso giorno, trasferimenti Porsche da gate a gate e flessibilità con i piani di volo in caso di maltempo. Tuttavia, c’è un vantaggio che si trova sopra tutti gli altri quando si tratta di inseguire lo stato: il fascino di un aggiornamento del sedile gratuito.

Non c’è niente di così magico nei viaggi aerei commerciali che pagare per una classe di servizio e essere aggiornato in una cabina superiore, sia essa premium economy, business o first. Gli aggiornamenti, tuttavia, rimangono avvolti nel mistero. Questa guida ha lo scopo di demistificare il processo, spiegando come il processo di aggiornamento di Delta funziona in ogni possibile strada. Dagli aggiornamenti Medallion gratuiti agli aggiornamenti SkyMiles, ai certificati di aggiornamento globali e regionali fino alla comprensione della priorità di aggiornamento, tutto è coperto di seguito.

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Aggiornamenti gratuiti

Delta A220 first class, foto per gentile concessione di Darren Murph
Delta A220 first class. (Foto di Darren Murph / Il ragazzo punti.)

A differenza di alcuni vettori (stiamo guardando voi, American Airlines), Delta rende tutti i livelli di membri Medallion ammissibili per gli aggiornamenti gratuiti illimitati di prima classe e Delta Comfort+ posti a sedere su una vasta gamma di rotte. Dal 1 ° aprile 2018, tutti i soci Medallion possono usufruire di upgrade gratuiti illimitati del giorno di partenza per l’esperienza Delta One sui voli negli Stati Uniti 50 (e sì, inclusi i voli per le Hawaii!).

Mentre vale la pena capire le complessità di seguito, vale la pena ricordare che Delta sta vendendo sistematicamente sempre più biglietti di prima classe. I suoi modelli di massimizzazione delle entrate stanno valutando i biglietti di prima classe in un modo che incoraggia più persone a comprarli a titolo definitivo e, secondo i rapporti sugli utili trimestrali, continua a vendere più della sua cabina di prua. In parole povere, più biglietti di prima classe Delta vende, meno sono disponibili per gli aggiornamenti gratuiti.

Di seguito sono riportati i prodotti Delta che possono beneficiare di upgrade gratuiti, inclusi biglietti a pagamento, biglietti premio SkyMiles, biglietti Paga con miglia e certificati SkyMiles Companion.

  • Delta Comfort+ (tutti i voli operati da Delta)
  • Prima Classe (tutti operati da Delta voli nazionali e selezionare breve-voli internazionali)
  • Delta Uno (tutti operati da Delta voli nazionali, comprese le Hawaii e l’Alaska)

naturalmente, Delta top-tier, Medaglioni (Diamante) ottenere la preferenza sopra di livello inferiore Medaglioni, e il tempismo è tutto. I membri Diamond e Platinum Medallion possono uscire dalla cabina principale in Comfort+ immediatamente dopo la prenotazione se lo spazio è disponibile. Allo stesso tempo, i soci Gold devono attendere fino a 72 ore prima della partenza per entrare in Comfort+ e i soci Silver devono attendere fino a 24 ore prima della partenza. Per i voli con carichi pesanti, come quelli tra Atlanta (ATL) e San Francisco (SFO), la cabina Comfort+ è in genere piena per il momento in cui i medaglioni d’oro e d’argento possono essere cancellati, anche se possono verificarsi aggiornamenti dell’ultimo minuto al gate.

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Delta Uno posti a sedere. (Foto di Darren Murph / Il ragazzo punti.)
Puoi essere urtato in Delta One finché è un percorso domestico. (Foto di Darren Murph / Il ragazzo punti.)

Per gli upgrade Delta One U. S. 50, i membri Medallion saranno autorizzati il giorno della partenza seguendo la stessa gerarchia di priorità degli upgrade di prima classe, in base alla disponibilità dell’upgrade.

È importante ricordare che gli aggiornamenti gratuiti potrebbero non essere sempre chiari in anticipo quando si apre la finestra di idoneità se non ci sono aggiornamenti disponibili in quel momento. Delta mantiene un coperchio su quell’inventario, ma in generale, l’inventario è più stretto sulle rotte popolari tra i suoi hub più grandi e tende anche ad essere inferiore durante i periodi popolari per i viaggi d’affari.

Anche se non si cancella in anticipo, si può ancora cancellare al cancello. Se un aggiornamento non è ancora confermato alla tua finestra e non è ancora confermato al momento del check-in, la tua richiesta di aggiornamento in sospeso verrà automaticamente aggiunta all’elenco di standby dell’aeroporto per un potenziale aggiornamento al gate prima di salire a bordo. Puoi visualizzare il tuo posto nell’elenco di standby in I miei viaggi, nell’app Fly Delta al momento del check-in e sugli schermi di visualizzazione delle informazioni di gate in aeroporto.

Gerarchia di upgrade gratuiti

Ecco come Delta determinerà il tuo posto nell’elenco di upgrade:

  1. Stato Medallion
  2. Raggruppamenti di classi tariffarie: le tariffe a prezzo più alto sono classificate sopra le tariffe a prezzo più basso per il seguente ordine: B, M, H, Q, K, L, U, T, X, V, quindi i biglietti premio SkyMiles, quindi
  3. Delta Riserva® Carta di Credito titolari di carta American Express
  4. Delta Aziendale di Viaggio (biglietto deve includere il vostro datore di lavoro di Corporate Biglietto Designatore)
  5. Scheda Soci che si sono meritati l’Dollari di Qualificazione Medallion (MQD) Rinuncia anno di calendario in corso
  6. Data e ora della richiesta di aggiornamento

L’unica eccezione degna di nota qui è con piena Y coach tariffe; a tutti i soci Medallion con Y i biglietti di classe sono eleggibili per un istante gli aggiornamenti e apparirà davanti a tutti gli altri quotidiani le richieste di upgrade. In genere, i passeggeri non prenotano biglietti Y a meno che non sia molto last minute o la domanda sia insolitamente alta, come l’ultimo posto disponibile su un volo del fine settimana nella città ospitante del Super Bowl.

Se due membri sono identici a un dato livello, scende nell’elenco precedente fino a quando il legame non è rotto. Ad esempio, se due membri Platinum Medallion viaggiano su biglietti K fare e uno ha una carta di credito Delta Reserve, e l’altro no, il passeggero titolare della carta avrà la priorità.

I membri Diamond e Platinum Medallion cancelleranno gli aggiornamenti di prima classe a partire da 120 ore (o cinque giorni) prima della partenza. I Soci Gold Medallion saranno autorizzati a partire da 72 ore (tre giorni) prima della partenza e i Soci Silver Medallion a partire da 24 ore (un giorno) prima della partenza, in base alla disponibilità dell’upgrade.

Vale anche la pena notare che i certificati di aggiornamento (RUC e GUC) e gli aggiornamenti con miglia sono prioritari prima di questi aggiornamenti gratuiti; tratteremo queste rughe nelle sezioni seguenti.

Un aggiornamento gratuito in Comfort+ rende il viaggio migliore. (Foto di Darren Murph / Il ragazzo punti.)

Esclusioni e stampa fine

  • Le tariffe Basic Economy (E) non sono idonee per gli upgrade gratuiti a pagamento o Medallion, indipendentemente dal Medallion o da altri status elite.
  • Delta Premium Select non è idoneo per un upgrade Medallion gratuito
  • I posti Delta One sui voli che iniziano o terminano al di fuori degli Stati Uniti non sono idonei per un upgrade Medallion gratuito
  • Gli upgrade gratuiti non sono disponibili per la selezione da parte di alcun passeggero a bordo dell’aeromobile, indipendentemente
  • Per gli upgrade Companion, entrambi i passeggeri devono ricevere il biglietto e gli upgrade devono essere richiesti almeno tre ore prima della partenza prevista del volo.
  • Fatta eccezione per i biglietti a pagamento con miglia idonei e per i biglietti di viaggio premio idonei, gli upgrade gratuiti non sono idonei per le tariffe che non guadagnano miglia.
  • I compagni che cambiano itinerario e non viaggiano più con il Socio Medallion di livello superiore dopo la modifica non hanno diritto a un Upgrade gratuito nella finestra di autorizzazione del socio di livello superiore. Se un upgrade è stato confermato prima della modifica dell’itinerario, una prenotazione per un accompagnatore senza lo status Medallion verrà modificata per riflettere la classe di servizio originale per il nuovo itinerario e non sarà più idoneo per un upgrade gratuito. Se il compagno è un membro Medallion, la prenotazione verrà modificata per riflettere la classe di servizio originale. Continuerà ad essere eleggibile per un aggiornamento alla propria priorità di autorizzazione. Se il socio Medallion o la compagnia aerea partner elite non viaggia più con la prenotazione originale, il compagno che viaggia con la prenotazione originale non avrà più diritto ai posti Delta Comfort + gratuiti. L’assegnazione del sedile Delta Comfort + può essere rimossa.

Migliorare le tue possibilità

Oltre a correre per un livello superiore dello status Medallion di Delta, puoi migliorare le tue possibilità di ricevere un upgrade gratuito aprendo una Delta SkyMiles® Reserve American Express Card o Delta SkyMiles® Reserve Business American Express Card. Queste carte consentono inoltre l’accesso gratuito alla rete globale di lounge aeroportuali Sky Club di Delta.

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Se possibile, prendere in considerazione la prenotazione di un biglietto aziendale attraverso il vostro datore di lavoro. Inoltre, se sei un medaglione di platino / diamante con abilità di cambio gratuite nello stesso giorno, puoi annusare e passare a un routing meno popolare il giorno della partenza. ExpertFlyer è un ottimo strumento per la ricerca di voli, in quanto è possibile utilizzare la funzionalità di disponibilità di volo per avere un’idea di quanti posti rimangono aperti/invenduti. (La società madre di TPG Red Ventures possiede Expert Flyer.)

A proposito, farai meglio se eviti i periodi di viaggio d’affari di punta. Ciò consente di competere con un minor numero di frequent flyer. Consigliamo di volare presto il sabato o nel bel mezzo della giornata il martedì – due periodi in cui i viaggi d’affari tendono ad essere più tranquilli. Qualunque cosa tu faccia, evita di volare domenica sera, lunedì mattina e praticamente tutto il giorno venerdì se vuoi eludere i viaggiatori d’affari di alto livello.

Certificati di aggiornamento

Se stai cercando la crème de la crème degli aggiornamenti Delta — il FastPass dei posti a sedere — non cercare oltre. Delta offre due tipi di certificati di aggiornamento dedicati noti come GUCS e RUC e l’unico modo per ottenerli è diventare un medaglione di platino o diamante e selezionarli utilizzando i vantaggi Choice. In altre parole, sono iper-esclusivi e quindi estremamente potenti. I certificati di upgrade hanno una priorità maggiore rispetto agli upgrade gratuiti Medallion e possono essere richiesti e, in base alla disponibilità, cancellati al momento della prenotazione del biglietto.

I certificati di upgrade globali, disponibili esclusivamente per i membri Diamond Medallion, offrono upgrade su voli internazionali e nazionali con Delta insieme a voli selezionati con KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air e Aeromexico. I certificati di upgrade regionali, disponibili per i soci Diamond e Platinum Medallion, offrono upgrade sulle stesse rotte degli upgrade gratuiti Medallion, inclusi tutti i voli con Prima classe e l’esperienza Delta One nazionale.

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Come una Scelta a Beneficio di selezione, Diamond Medallion possono scegliere una delle seguenti tre opzioni come uno dei loro benefici selezionati:

  1. Quattro (4) Global Aggiornamenti
  2. Otto (8) Regionali Aggiornamenti
  3. Due (2) Global Aggiornamenti e quattro (4) Regionali Aggiornamenti

Platinum Medallion possono scegliere fino a quattro (4) Regionale, gli Aggiornamenti, come la loro Scelta singola Beneficio.

In altre parole, se si desidera uno degli ambiti certificati di aggiornamento globali, è necessario prima ottenere il più alto livello di diamante Medaglione pubblicato di Delta.

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Note importanti sui certificati di aggiornamento globali e regionali

delta Hartmann
Hartmann bagagli – un regalo da Delta per coloro che hanno colpito 1 milione di miglia. (Foto di Darren Murph / Il ragazzo punti.)

Naturalmente, questi certificati hanno diverse stranezze e sfumature di cui è necessario essere consapevoli. Per cominciare, ogni RUC / GUC è per un viaggio di sola andata, quindi dovresti bruciarne quattro per portare te e un ospite in un itinerario di andata e ritorno. È possibile applicare un RUC o GUC a un biglietto a pagamento, un biglietto Pay with Miles e un biglietto Companion. Fondamentalmente, non puoi applicare un RUC né un GUC a un biglietto premio SkyMiles né a un biglietto Basic Economy (E fare) indipendentemente dal tuo livello di stato Medallion.

Mentre questi certificati non sono completamente trasferibili ad altri, Delta ti consentirà di applicare il tuo RUC o GUC al biglietto di un ospite a condizione che quella persona viaggi sullo stesso volo con te. Anche se hai prenotato su prenotazioni separate (ad esempio, la tua azienda prenota il tuo biglietto economy e tu prenoti il biglietto economy del tuo coniuge in un secondo momento), puoi utilizzare i certificati di upgrade per entrambi i passeggeri.

Ogni GUC / RUC scade un anno dalla data di emissione. Questo è di vitale importanza, come il certificato deve essere bruciato su un volo che è completato da quel marchio di un anno, non solo biglietto! Per ottimizzare il tempo di utilizzo del certificato, ti consigliamo di impostare un promemoria per Jan. 31, e selezionando il beneficio RUC / GUC Choice l’ultimo giorno possibile dell’anno Medallion.

Ogni certificato può essere utilizzato per effettuare l’upgrade su Delta Air Lines o su determinati voli operati da Delta Connection su tariffe al dettaglio pubblicate prenotate in classe P, A, G, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e l’upgrade in classe RY / OY, e può anche essere utilizzato per effettuare l’upgrade su

Per i viaggi su voli operati da KLM e commercializzati da Delta, questo certificato può essere utilizzato per effettuare l’upgrade sulle tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e tutte le classi tariffarie passano alla classe Z. Per i viaggi su voli operati da KLM commercializzati da Delta o Air France, questo certificato può essere utilizzato per effettuare l’upgrade su tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B o M. Le tariffe prenotate in B o M possono passare alla classe O, mentre i biglietti prenotati in Y possono passare alla classe Z.

Per i voli operati da Air France commercializzati da Delta, KLM o Air France, la tariffa Y, B o M può passare a una classe (Premium Voyageur class). Inoltre, i clienti prenotati in una classe W o S commercializzata e gestita da Air France, così come i clienti prenotati in una classe P, A o G commercializzata da Delta gestita da Air France, possono passare alla classe O (Affaires o Business Class).

Per i viaggi su voli operati da Aeromexico e commercializzati da Delta, il presente certificato può essere utilizzato per effettuare l’upgrade delle tariffe pubblicate Delta prenotate in classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e tutte le classi tariffarie passano alla classe O di Aeromexico. Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic per l’utilizzo a livello globale su tariffe di cabina Economy pubblicate prenotate in classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V fino alla classe superiore. Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air per l’utilizzo a livello globale sulle tariffe pubblicate da Delta prenotate in classe Y o B per la classe Z di Korean Air, o prenotate in classe M per la classe O di Korean Air.

Ecco alcuni aspetti finali di questi certificati:

  • Ricerca di voli: i certificati di aggiornamento possono essere utilizzati su qualsiasi volo operato da Delta e su voli selezionati operati da partner con KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air e Aeromexico.
  • Godere della priorità: I certificati di aggiornamento verranno cancellati dalla lista d’attesa in ordine di livello Medallion e quindi il giorno e l’ora in cui la richiesta è stata aggiunta all’elenco. Se sei nella lista di attesa dell’aeroporto, i certificati di aggiornamento ricevono una priorità maggiore rispetto alle richieste di aggiornamento gratuito Medallion.
  • Ammissibilità dei biglietti: i certificati di aggiornamento possono essere utilizzati sulla maggior parte dei biglietti pagati, i biglietti Paga con miglia e i certificati di accompagnamento. Essi non possono essere utilizzati su viaggi premio o biglietti prenotati in Basic Economy (E).
  • Periodo di rimborso: i certificati scadono un anno dopo la loro selezione. I certificati devono essere utilizzati sui voli volati entro i mesi 12, altrimenti i certificati scadranno.
  • Flessibilità: se devi modificare o cancellare una prenotazione in cui è già stato applicato e confermato un certificato di aggiornamento, non perderai il certificato. Puoi chiamare le prenotazioni per applicare il certificato di aggiornamento al tuo nuovo volo o verrà automaticamente riaperto nel tuo account entro 2-3 settimane.
  • Applicazione: È possibile lista d’attesa per più giorni di volo, settimane, o anche mesi di distanza con lo stesso certificato; questo è importante perché il momento della richiesta di aggiornamento è un tie-break. Se il volo precedente non viene cancellato, hai ancora la data richiesta inizialmente sul secondo volo (anche se se il primo volo non viene cancellato, dovrai richiedere nuovamente un upgrade sul secondo volo con una nuova data di certificato/richiesta).

Come utilizzare un certificato di aggiornamento

LAX Terminal 3 - Delta Sky Club Art
(Foto di Darren Murph / The Points Guy.)

È un dolore (e Delta lo sa), ma al momento devi ancora chiamare Delta per usare un GUC/RUC — non possono essere applicati online o tramite l’app Fly Delta. Dovrai comporre il numero di telefono fornito con il livello Medallion associato o la hotline generale al numero 800-323-2323 ed effettuare la richiesta. Assicurati di chiamare almeno tre ore prima della partenza per applicare il certificato, anche se 24 ore prima della partenza è fortemente raccomandato. Prima è meglio è, e ricorda che devi farlo al telefono; gli agenti gate non possono applicare certificati di aggiornamento in aeroporto.

In genere ti consigliamo di chiamare quando stai cercando per la prima volta di prenotare e giocare con potenziali date di prenotazione fino a quando l’agente Delta non trova una data in cui il tuo certificato di aggiornamento verrà immediatamente cancellato. Se è possibile evitare waitlisting, farlo. Le liste d’attesa non sono garantite per cancellare, e su rotte particolari, come i gateway della west coast alle Hawaii, sono noti raramente, se mai, chiari.

Sugli itinerari con collegamenti, assicurati di chiedere all’agente Delta di mettere la priorità di upgrade sulla tratta che ti interessa di più. Se non si chiarisce questo, gli aggiornamenti possono cancellare su gambe relativamente poco importanti/corte, mentre si rimane in lista d’attesa sulla gamba lunga. Se non si posiziona la priorità sulla gamba difficile da ottenere e l’aggiornamento viene cancellato su qualsiasi altra gamba, il certificato di aggiornamento viene considerato utilizzato. Ad esempio, non si desidera masterizzare un prezioso certificato di aggiornamento globale su una gamba di posizionamento domestica di 45 minuti quando la gamba che conta è la corsa a lungo raggio dagli Stati Uniti in Europa, Asia, Oceania, ecc. Ricorda, non c’è modo di “annullare” una compensazione di aggiornamento. Una volta bruciato, è bruciato.

Mentre è possibile che le richieste di aggiornamento sulla lista d’attesa vengano cancellate prima di arrivare al gate, è più probabile che vengano cancellate al gate prima della partenza. Se il certificato non viene cancellato, verrà automaticamente riemesso sul tuo account.

SkyMiles chilometraggio aggiornamenti

Mentre noi di TPG in genere consigliamo di memorizzare fino SkyMiles fino a quando si è in grado di scambiare per un biglietto completamente gratuito (come un 100.000 miglia di sola andata business class volo dagli Stati Uniti alle Maldive, che altrimenti costerebbe verso l’alto di $5.000!), che non è sempre pratico per volantini infrequenti. Delta consente ai suoi passeggeri di aggiornare i loro biglietti esistenti con SkyMiles indipendentemente dallo stato, con due metodi per farlo.

Aggiornamento con Miglia

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Delta One Suite a bordo di un Airbus A350. (Foto di Zach Honig / Il ragazzo punti.)

Il primo è l’Upgrade con Miglia, che avviene durante il processo di prenotazione. Puoi utilizzare SkyMiles per effettuare l’upgrade a Delta One, Delta Premium Select, First Class o Delta Comfort + per i voli idonei negli Stati Uniti mentre acquisti un biglietto originale presso delta.com o con Delta prenotazioni telefoniche. Se la tua prenotazione è idonea per un upgrade, vedrai l’opzione di upgrade nel Riepilogo del tuo viaggio.

Delta in genere prezzi aggiornamenti chilometraggio mettendo un valore di 1 centesimo su ogni SkyMile – che è un rimborso abbastanza terribile. In altre parole, se Delta sta caricando 6 60 per un particolare aggiornamento del sedile, ti consentirà anche di separarti da 6.000 SkyMiles per ottenere lo stesso aggiornamento.

In genere ti consigliamo di provare a prenotare biglietti premio con un valore fuori misura compreso tra 3 e 5 centesimi per SkyMile. Mentre è conveniente scambiare solo un fascio di miglia per un upgrade in cabina, ricorda che in questo modo non stai estraendo il valore massimo dal tuo saldo SkyMiles.

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Linea di fondo

Ottenere aggiornato gratuitamente è una cosa gloriosa, e si può migliorare le vostre probabilità di volare Delta più spesso (e, a sua volta, salendo i suoi ranghi elite Medallion) e portando un Delta SkyMiles Reserve Card o Delta SkyMiles Reserve Biglietto da visita. Sarai anche saggio scegliere voli che non sono durante i periodi di viaggio d’affari di punta, e se c’è una connessione coinvolta, evita gli hub più grandi di Delta come Atlanta (ATL), Minneapolis (MSP), New York-JFK e Los Angeles (LAX).

Utilizzare una scorta di SkyMiles per l’aggiornamento può essere un ottimo modo per aumentare la tua esperienza di volo, ma ti consigliamo di riflettere attentamente prima di utilizzare l’aggiornamento con Miles — Delta ti consentirà solo di estrarre 1 centesimo per SkyMile tramite questo metodo. I premi di aggiornamento chilometraggio possono essere un percorso più prezioso, ma è anche più ingombrante e richiede più pazienza.

Dove le cose diventano davvero eccitanti sono i certificati di aggiornamento, ma dovrai raggiungere Platinum o Diamond per proteggerli. Se sei abbastanza fortunato da averne alcuni nel tuo account, puoi pianificare strategicamente un viaggio da sogno, pagare in contanti per un posto economico e volare lì in business class.

Foto in primo piano di Emily McNutt / Il ragazzo Punti.

Victoria Walker ha contribuito a questo post.

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