dus je denkt dat je grappig bent, hè? Ben je altijd de eerste die een snelle brandwond of een pittige meme in je WhatsApp-groep gooit? Krijg je vaak het gevoel dat je de open-mic comics in je lokale duikbar een run voor hun geld kunt geven? Of misschien, op de prille leeftijd van 36 jaar, hou je iets-te-strak vast aan je vroegere titel van ‘class clown’.

in het bedrijfsleven lijkt het alsof er niet veel ruimte is voor scherts. Het zijn meer voorraad rapporten dan klop-klop grappen in uw kantoor. Wat als ik je vertelde dat het verbeteren van uw bedrijf’ reputatie en inkomsten is mogelijk door afstoffen van dat grappige bot en geven het een goede oude kietelen?
Hoe kan dat? Je zegt met argwaan. Nou, mijn vriend, het gaat allemaal om je stem – en ik bedoel niet hoe goed je Whitney Houston kunt uithangen onder de douche… Nee, Ik verwijs naar uw merk stem; een kenmerk van uw bedrijf dat een wereld van komische potentieel heeft, afhankelijk van uw producten of diensten.

Wat is Brand Voice?

bron: Sprout Social

om merkstem te begrijpen, moeten we eerst de Betekenis van een merk definiëren. Experts onderscheiden merken van de items die ze vertegenwoordigen vanwege de specifieke waarden die eraan verbonden zijn. Een merk is een concept bedacht door het team dat een bedrijf te lanceren. Dit team schetst een scala aan waarden die ze willen dat het merk over te brengen aan een publiek. Deze waarden kunnen van alles zijn, van betrouwbaarheid tot wild-avonturier.

Hurree. Merkstem. Humor. Wat Is Een Merk?

bron: Black Mouse Design

merken worden niet alleen door bedrijfsleiders gebouwd. In plaats daarvan nemen merken een eigen leven; ze worden persoonlijk gedefinieerd door consumenten via elke reclame-impressie, elke reactie van een vriend of een ontmoeting met een medewerker … en zo verder.
elk contactpunt telt mee voor de perceptie van uw klant van uw merk, dus hoe u met hen communiceert is van vitaal belang. Dit is waar brand voice een rol speelt. Merk voice is de toon, persoonlijkheid en emotie ingebracht in uw zakelijke communicatie. een consistente merkstem helpt om sterke klantrelaties op te bouwen en verbetert de herinnering van de consument aan uw bedrijf. Vrijwel elke markt in de wereld is nu verzadigd; een unieke en memorabele merkstem is de sleutel om u te helpen zich te onderscheiden van de menigte.

Hurree. Merkstem. Humor. Quote: Jeremy Bullmore – Jeremy Bullmore

uw merkstem vinden …

uw merkstem moet samenkomen op het kruispunt tussen wat u over uw merk wilt overbrengen en hoe gebruikers zich over uw merk moeten voelen. Het Content Marketing Institute (CMI) beveelt aan dat bedrijven proberen om hun merk stem te lokaliseren samenvatten hun stijl in 3 woorden. Bijvoorbeeld, hurre ‘ s merk stem is casual, informatief en vriendelijk.

Hurre. Merkstem. Humor. 5 stappen om uw merk stem te vinden.

Er is één ding dat CMI niet heeft genoemd in hun 5 stappen, echter, en het is waarschijnlijk de belangrijkste stap van allemaal: het identificeren van je publiek. hoe kun je de stem van je merk achterhalen als je niet eens weet met wie je praat! Het ontwikkelen van een segmentatie strategie aan het begin van uw merk voice journey is van vitaal belang om te begrijpen van de soorten klanten uw merk zal worden gericht. Om dit te doen, het uitvoeren van gedetailleerd onderzoek naar uw potentiële markt en gebruik maken van gegevens om uw ideale gebruiker persona ‘ s en hun bijbehorende segmenten te creëren.

gerelateerd lezen: Market Targeting: waarom het loont om te differentiëren

segmentatie geeft u een veel beter begrip van wie uw klanten zijn, wat voor soort merkstem ze positief zullen reageren, en welke benaderingen te vermijden. Er zijn immers een aantal publiekskenmerken die van invloed kunnen zijn op de stemvoorkeuren van uw klant, zoals hun leeftijd, geslacht, cultuur of welke taal ze spreken. Deze voorkeuren zijn vooral belangrijk om te overwegen bij het ondernemen van humor als bepaalde grappen kunnen zeer humoristisch voor de ene groep, maar beledigend voor de andere.

Humor gebruiken in uw merkstem

Hurree. Merkstem. Humor. 53% van de consumenten houdt van humoristische advertenties.

bron: Clutch

als concept kan humor worden gedefinieerd als elke handeling die gelach of amusement probeert op te wekken. Studies tonen aan dat humor positieve fysieke en psychologische effecten kan hebben, waardoor stress en angst wordt verminderd door endorfines in het lichaam vrij te geven.een humoristische merkstem is een waardevol attribuut voor uw bedrijf, omdat het bewezen is dat het de herinnering aan klanten en merken verbetert en vertrouwen opbouwt. Dat wil zeggen, alleen als je hebt vastgesteld dat deze toon is in lijn met uw merk persoonlijkheid, en daarom humor is de juiste manier om te spreken tot uw publiek. Jack Barclay, brand Voice strateeg bij The Brand Voice Guy, stelt dat het niet genoeg is voor een merk om Algemeen ‘grappig en eigenzinnig’ te zijn in de huidige oververzadigde markt. Merken als Innocent kwamen vroeg met hun opvallende humor en kopieerkatten zwermden snel. In plaats daarvan, Barclay adviseert u carve out uw eigen niche die de stijl van uw humor om direct te voldoen aan de behoeften van uw publiek en onderscheidt u volledig van uw concurrenten.

onschuldig-tweet

het ding is, humor is zeer subjectief; dezelfde humor werkt niet voor iedereen. Het type humor dat u gebruikt moet passen bij uw producten of diensten, en de kenmerken van uw segmenten.
Gelukkig zijn er genoeg waar je uit kunt kiezen, dus laten we eens kijken naar 7 verschillende soorten humor en hoe merken ze gebruiken om hun doelsegmenten te bereiken…

oneerbiedige Humor

laten we er meteen in duiken met een soort humor die zeker niet naar ieders smaak is, maar als het goed wordt gedaan, een serieuze stoot kan geven. Oneerbiedige humor is duidelijk donker van aard; het heeft opzettelijk geen respect voor onderwerpen die gewoonlijk heilig worden gehouden. En, volgens cognitieve verwerking, genieten van donkere humor betekent dat je meer kans om zeer intelligent te zijn.Eén merk dat het spel volledig doodt (excuseer de woordspeling) als het gaat om oneerbiedige humor is DeadHappy. Deze levensverzekeringsmaatschappij kon zich niet meer onderscheiden van haar concurrenten als het probeerde. het merk richt zich op de duizendjarige generatie door de dood in het gezicht te lachen – letterlijk, hun logo is een lachende schedel. Hun cartoonachtige mascotte en heldere kleurenschema ‘ s, gekoppeld aan slimme woordspelingen in hun digitale reclame neemt een notoir saaie en oncreatieve Industrie en blaast leven in. het is waarschijnlijk dat als je publiekssegment ouder is, oneerbiedige humor niet voor je zal werken, omdat het veel moeilijker is om religie, dood of andere gevestigde normen voor de gek te houden voor mensen met traditionele opvattingen. Doe je onderzoek en als je denkt dat je publiek het leven kan nemen met een snufje zout, ga dan oneerbiedig.

Hurree. Merkstem. Humor. Dead Happy Facebook Advertentie. Oneerbiedige Humor.

DeadPan Humor

Als u, zoals het team hier bij Hurre HQ, grote fans van het kantoor bent, weet u precies wat ik bedoel met deadpan humor. Het is de zo-bot-het-bijna-ongemakkelijke soort komedie die je laat kronkelen in je stoel met zijn rauwe, emotieloze levering. De term zelf verwijst naar de lege blik op het gezicht van iemand die een deadpan grap vertelt, met ‘pan’ als een oud jargon woord dat gezicht betekent. hoe kan een merk gebruik maken van deadpan humor? Nou, zoals je kunt zien in deze viral Dollar Shave Club advertentie uit 2012, die momenteel staat op 26.644.809 views op YouTube, deadpan humor is een geweldige manier voor merken om veel informatie over hun product te leveren op een creatieve en humoristische manier.

observationele Humor

heb je ooit iets grappigs van een merk gelezen en dacht “It Me”? Observationele komedie draait allemaal om het omzetten van onze alledaagse eigenaardigheden in relateerbare grappen; De Humor ligt in het vermogen om onszelf te zien in de clou. Het is het “Ik doe dat” moment dat de lach doet belanden en met de opkomst van meme cultuur, is er nooit een betere tijd om betrokkenheid op te bouwen door het delen van grappige observaties geweest.
bovenal, om observationele humor te perfectioneren, moet je je publiek van binnen en van buiten kennen. Wat verenigt hen, waar houden ze van, haten ze, wat is hun schuldig plezier of die enigszins gênante gewoonte die ze zouden willen doorbreken? Zoek dat uit, poke een beetje onschuldig plezier, en bang! Je bent een observationele komedie.
Neem deze status van BarkBox, een hond traktatie bedrijf dat echt heeft geperfectioneerd hun ‘dat gevoel wanneer’ band met hun publiek. Observaties zoals deze komen met een diep, persoonlijk begrip van het publiek en hun gebruik van hond-eigenaar taal.

Hurree. Merkstem. Humor. Barkbox Tweet. observationele humor kan prachtige gemeenschappen opbouwen met consumenten en de merken waar ze van houden. Kijk maar eens naar de 774 reacties onder dat bericht. En, een bijkomend voordeel van dit soort marketing humor is dat het super eenvoudig en kost niets om te repliceren als memes zijn vrij van copyright!

absurde humor

laten we raar doen! Absurde humor verlegt de grenzen van het voorspelbare en dompelt je in de wereld van het surrealistische. Als je naar het nieuws kijkt, weet je dat we nu in een vrij absurde wereld leven. Dus iets een beetje daarbuiten, een beetje dom kan het perfecte medicijn zijn om je klanten af te leiden en te verrassen.

Old Spice zijn de meesters van het absurde en hun merkstem is gewoon ronduit raar. Maar weet je wat, het werkt! Old Spice is een goedkoop product; het merk richt zich op jonge mannen tussen de 16 en 30 jaar en deze gekke humor is volledig deelbaar voor hun markt. De willekeurige kwaliteit van hun output klinkt net als de gedachten van een tiener of jonge VOLWASSENE, die past bij hun doelgroep segment tot op een T. Het is topsy-turvy leuk en zeer memorabel, het raken van die absurde humor sweet spot.

Hurree. Merkstem. Humor. Old Spice. Twitter.

blauwe humor

zorg ervoor dat je ouders uit de ruimte zijn voor deze sectie omdat het tijd is om over de blues te praten. En nee, ik bedoel niet dat droevige clown soort humor; blauwe komedie is alles over gewaagd of zelfs onfatsoenlijk… Maar meestal gaat het over seks. Blauwe humor neemt een onderwerp meestal links voor de privacy van onze slaapkamers en legt het bloot voor iedereen te zien. nu, het gebruik van blauwe humor in uw marketing vergt enige creativiteit … we zijn allemaal volwassenen hier, maar zelfs een hint van iets te expliciet en uw communicatie kan worden verbannen uit de televisie of opgelicht van sociale media. Je wilt grappig zijn, niet je reputatie bezoedelen. pak alleen blauwe humor aan als het echt geschikt is voor je merk en als je het doet, wees slim. Neem deze printadvertentie van Durex, een bekend Brits condoommerk. Het product en het onderwerp bij de hand zijn duidelijk, maar de styling en het concept van ballondieren zijn smakelijk voor de gemiddelde consument en voegt een niveau van eigenzinnigheid dat dingen houdt… veilig.

Hurree. Merkstem. Humor. Durex. Blauwe Humor. Marketing Advertentie.

actuele humor

om de actuele humorcode te kraken, moet u uw vinger aan de pols hebben als het gaat om nieuws en actualiteiten. Dat, en je publiek moet net zo zijn als clued up! Het heeft geen zin om een lekkere Love Island meme uit te kiezen, het harde werk te doen om het terug te relateren aan uw merk, alleen om het te delen met uw publiek van mannen van middelbare leeftijd die alleen maar van golfen houden. Ze zullen geen idee hebben! ga voor grote nieuwsverhalen en toegankelijke onderwerpen; dingen waarvan je zeker weet dat je publiek ze zal herkennen en hilarisch zal vinden. Vermijd duidelijke tragedies en misdaden ten koste van alles, maar wees niet bang om een beetje dicht bij het bot te komen. neem dit voorbeeld van Burger King; hun recente actuele post over een bepaalde Prins en … Dit soort communicatie zal zeker de aandacht trekken.

Hurree. Merkstem. Humor. Burger king. Actuele humor.

Wordplay

Last, but not least we ‘ve got to wordplay; the copywriter’ s best friend. Wordplay kan elke marketingcommunicatie verlevendigen en wat luchtige humor toevoegen die gemakkelijk toegankelijk is voor zowel risque segmenten als meer traditionele consumenten.
zelfs de eenvoudigste woordspeling of dubbele betekenis kan iets opmerkelijks creëren dat uw klanten prikkelt en de merkherkenning creëert die u hunkert. Stabilo, misschien wel de enige naam in highlighterpennen, heeft ervoor gekozen om humor te injecteren in hun speelse merkstem. het gebruik van woordspel en visuele humor hier verheft wat een vrij saaie post over highlighterpennen zou kunnen zijn naar een nieuw, lachwaardig niveau.

Hurree. Merkstem. Humor. Stabiliso Highlighter.

Bedankt, ik ben hier de hele week…
ik denk dat we hebben bewezen dat een vleugje humor in uw campagnes zelfs de saaiste producten kan opvrolijken!
blijf consistent, creatief en bewust van wat geschikt is voor uw publiek. Dit zijn de drie gouden regels als het gaat om het grappige merk dat je weet dat je kunt zijn. Vergeet niet om er rekening mee te houden dat elk niveau van humor het potentieel heeft om te beledigen – het is niet alleen de sneeuwvlokken waar je bang voor moet zijn.investeer altijd in top-level branding en publieksonderzoek voordat u uw merk kiest voice en monitor uw publiek engagement voor, tijdens en na elke humoristische campagne. Op deze manier vermijd je iemands gevoelens te kwetsen. Immers, wat is een grap tussen vrienden? nu, ga naar buiten en maak ze aan het lachen!

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *